20% Скидка на ремонт до 2 февраля
Диагностика 0 р.
Бесплатная аппаратная и программная диагностика.
Бесплатный выезд
Мастер может выехать в течение 30 минут после оформления заявки.
Гарантия до 1 года
Повторные поломки мы устраним бесплатно в течение гарантийного периода.
Ремонт день в день
90% поломок устраняем в течение 24 часов.
Опытные мастера
Наши мастера раз в квартал проходят обучение в образовательных центрах Kuppersberg.
Без выходных
Работаем каждый день, без выходных и праздников.
Сервисный центр дорожит своей репутацией, поэтому принимает на работу компетентных специалистов. Мастера имеют лицензии и сертификаты, подтверждающие право работы с техникой Kuppersberg. Инженеры каждые 3 месяца аттестуются в нашей компании. Благодаря высокой квалификации они ремонтируют технику оперативно и качественно.
Не нашли свою машинку? Не переживайте, список может быть неполным. Наши мастера справятся с поломками любых моделей. Для консультации оставьте заявку или позвоните по телефону +7 495 134-83-15.
Наши мастера знают особенности стиральных машин Kuppersberg
Компания Kuppersberg выпускает стиральные машины, рассчитанные на вес белья до 9 килограммов. Во время установки таких агрегатов отдельное внимание необходимо уделить напольному покрытию в помещении и регулировке опор, чтобы не допустить быстрого износа амортизаторов.
Стиральные машины Kuppersberg при должном уходе служат без сбоев на протяжении нескольких лет. Самое слабое место у них – управляющий блок, он чувствителен к перепадам напряжения в сети. Диагностику по приезду к заказчику я начинаю с него, это позволяет быстро определить проблему и сэкономить время.
В качестве комплимента во время ремонта стиральных машин провожу обработку манжеты и очистку лотка для стиральных средств. У Купперсберг эти элементы нуждаются в тщательном уходе, чтобы не допустить распространения плесени.
Я бы отнес стиральные машины Купперсберг к высокотехнологичному бытовому оборудованию. Модели с большим количеством датчиков просты в использовании, но непросты при обслуживании. Чаще всего из строя выходят датчики, расположенные в баке, которые сканируют количество и тип белья. Поэтому, если обнаруживается проблема с качеством стирки, необходимо диагностировать и менять сканеры.
Риски самостоятельного ремонта стиральной машины Kuppersberg
Стиральную машину Куперсберг не принимают в сервисном центре
Пользователь, который пытается устранить поломку своими силами, разбирает технику, а потом не знает, как ее собрать. Он обращается в сервис, но в ремонте ему отказывают. Ни одна компания не возьмет на ремонт разобранное устройство.
Ломаются важные детали, возрастает цена ремонта
Часто при устранении поломок пользователь выводит из строя другие комплектующие, контакты, провода. Поэтому стоимость ремонта возрастает в несколько раз, а иногда приходится покупать новую стиральную машину.
Установленные запчасти быстро выходят из строя
Пользователи покупают поддельные комплектующие, которые работают пару месяцев, а затем опять ломаются. Мастера сервиса используют только оригинальные детали, поэтому отремонтированная машинка работает долго и без сбоев.
Не удается точно определить причину поломки
Качественная диагностика возможна только при условии использования специальных приборов – мультиметров, осциллографов и пр. Также пользователь должен обладать определенным опытом, чтобы точно определить причину поломки. В противном случае, диагностика будет некорректной.
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
1. E33 покажет, что есть проблемы с нагревательным элементом. В первую очередь проверяется напряжение, только потом проводится диагностика ТЭНа и при необходимости его ремонт или замена.
2. В цепи нагревателя нет короткого замыкания, отсутствует пробой на корпус, программа не остановилась, а достирала в холодной воде. После стирки появилась ошибка E61 или E71 в стиральной машине Куперсберг. Первая чаще всего говорит о неисправности ТЭНа, реже – термодатчик занижает показания или не получает сигнал с электронного блока, проблемы с проводкой или контактами в цепи подключения нагревателя, нужен ремонт платы.
3. При перегреве воды появляется код E62 – проверяем прессостат, датчик температуры и опять-таки блок управления стиралки.
4. Фиксация на линии нагрева обрыва цепи сопровождается обозначением E66 – перегорела проводка, контакты или реле включения.
Проблемы с устройством блокировки люка в машинках Kuppersberg стоит искать при ошибках E41-45, с тахогенератором (датчиком оборотов двигателя) – E52, с блоком управления – E51, E53, E54 и E91. В этих случаях лучший вариант – обращение на сервис. Для оформления заявки оставьте обращение на сайте или позвоните операторам.
1. Стирка запущена и, когда программа переходит с одного этапа на другой, где требуется слив воды из бака, СМ Kuppersberg останавливается – EF1. Виной тому засор фильтра, поломка крыльчатки помпы или сливного насоса. При ошибке E21 к этим проблемам может добавиться неисправность платы управления.
2. Засор в сливе может быть виной появления на дисплее кода EF2, наряду со слишком большим количеством порошка при стирке или некачественными моющими средствами.
перезвоним в течение 1 минуты
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных